【これで解決!】サイト表示不具合の対処方法について

お知らせ

2024/4/05

【これで解決!】サイト表示不具合の対処方法について

平素は「幸福への近道」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

現在、サイトのリニューアルに伴い、一部のお客様よりページのレイアウト崩れや文字化けに関するお問い合わせをいただいております。

このような状況が発生している原因として、ブラウザのキャッシュ※1が考えられます。

こちらの問題を解消するために、以下の方法でキャッシュをクリアしていただくことをお勧めします。


パソコンでのキャッシュクリア方法

Windowsの場合
CTRLキーを押しながらF5キーを押すことで、サイトを最新の状態で表示できます。


Macの場合
Commandキー + Shiftキー + Rキーを同時に押す
または、「Shift」キーを押しながら画面上の更新ボタンをクリックしてください。

スマートフォンでのキャッシュクリア方法

Androidデバイス キャッシュの削除方法はこちら

iPhoneデバイス キャッシュの削除方法はこちら

キャッシュの削除方法については、以下サイトが詳しくまとまっておりますので、上記で解決しない場合は参考にしてください。

【図解】各ブラウザごとに、キャッシュの削除方法を解説します

注意点
スマートフォンでは、キャッシュの影響をより強く受けることがあります。
ご提案した対応方法でも改善されない場合、時間の経過とともに自然に解消されることがあります。

※1:キャッシュとは、一度訪れたウェブページのデータを一時保存し、サイトの読み込み速度を向上させる機能です。
しかし、この機能により最近更新されたサイトの内容が正しく表示されない場合がございます。


当サイトの利用においてご不便をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。

引き続き、快適にご利用いただけるよう努めてまいります。

以上となりますが、どうぞよろしくお願い申し上げます。

幸福への近道事務局

pagetop
loading